Titre : Le rôle et le positionnement du manager de proximité
Domaine : MANAGEMENT OPÉRATIONNEL - Formacode® 32110
Objectifs :
• Positionner sa direction ou son service dans son ensemble organisationnel
• S'approprier des outils permettant d'organiser le travail et de structurer sa direction, son service, son équipe et l’activité.
• Travailler la notion de dynamique de groupe avec ses équipes,
• Se projeter sur la construction d'un système de valeurs partagées,
• Favoriser la communication et les ressorts de la responsabilisation au travail,
• Favoriser de nouvelles méthodes et dynamiques managériales.
A l’issue de ce module, le participant sera capable de :
• Décliner les enjeux de l’organisation dans la direction ou le service
• Organiser et prioriser les missions des collaborateurs
• S’appuyer sur les processus de la motivation individuelle et collective,
• Identifier les leviers de la cohésion d'équipe dans son contexte,
• Construire une stratégie managériale créant les conditions favorables au développement de la motivation au travail
Résultats: Attestation de suivi de présence
Durée : 3 jours en présentiel
Rythme de formation: 8h à 12h et de 13h à 16h soit 21 heures au total
Parcours de formation : En groupe de 5 à 20 personnes en Intra ou en Inter.
Modalités d'entrées-sorties: entrées/sorties à dates fixes
Prérequis: Etre en situation d'encadrement d'équipe
Lieu de formation: A définir selon la demande
Pédagogies mobilisées : Active – Enrichie
Contenu:
Anticiper, planifier, fixer des objectifs
- Apprendre à planifier
- La gestion des imprévus
- Décliner les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels
- Fixer des objectifs pertinents, efficaces et écologiques (SMART) individuellement et collectivement
- Les points de vigilance (objectifs imprécis…)
Responsabiliser
La responsabilisation :
- Définition
- Identifier les conditions à réunir pour responsabiliser
- Mesurer les enjeux de la responsabilisation
Mieux déléguer
- Comprendre les rouages de la délégation
- Les obstacles à la délégation
- Les pièges de la délégation
- Développer la confiance
- Adapter sa délégation en fonction des personnes
- Réguler une délégation (entretiens de suivi)
Suivre et réguler : piloter l’activité, suivre les femmes et les hommes
Piloter l’activité : créer des indicateurs, suivre un plan d’actions, évaluer pour réajuster
Suivre les collaborateurs :
- Apprécier et faire du feed-back (positif et négatif)
- Communiquer son feed back (positif ou négatif) efficacement
- Apporter de la reconnaissance et du soutien
Identifier et partager des principes clés concernant la cohésion et la mobilisation des
équipes
Qu’est que la cohésion d’équipe ?
Qu’est-ce qu’une équipe mobilisée ?
Eléments objectifs, subjectifs… Les principes clés
Identifier les moyens d’action du Manager dans son contexte
Les outils du manager pour impulser la cohésion
- Clarifier les rôles et responsabilités de chacun
- Favoriser le développement des relations
- Eveiller le sentiment d’appartenance
- Développer une culture de solidarité
Réagir en cas de climat dégradé
- Disposer d’outil pour gérer des difficultés relationnelles
Les signes d’une ambiance dégradée
- Les besoins d’une équipe non satisfaits
- Réactions et comportement induits
- Problèmes et conflits
Initiation gestion de conflits par la médiation courte et ses étapes
Accompagner individuellement les collaborateurs sous la responsabilité directe des managers intermédiaires
- Savoir écouter et identifier les besoins d’accompagnement de ses collaborateurs directs
- Définir les leviers à activer pour développer leurs compétences
- Identifier les outils et les ressources à la disposition du manager pour développer les compétences de son équipe
Entrainement à l’animation collective des équipes
- Le fonctionnement d’une réunion d’ équipe et les facteurs qui concourent à son efficacité
- Fédérer l’équipe autour d’un projet commun
- Anticiper les attentes réciproques
- L’intérêt des réunions d’équipe – Méthode et mise en situation
Conclusion de l’action de formation :
- Bilan de progrès individuel, QCM de fin de session comportant environ 10 items
- Retour sur les apprentissages
- Evaluation de la satisfaction des stagiaires
Certifiante: non
Accéssibilité aux personnes handicapées: Nous consulter
Accés et Tarifs: Entreprise ou Organisation publique seulement. Sur Devis.
Contact: contact@guillaumejarriecoach.com
